接客・接遇マナー講座　最終回　開催します！

　9月から全4回シリーズで開催してきました「接客・接遇マナー講座」の、最終回を開催します。専門的な接客を学べるチャンスです。

　◆日時：平成24年　1月18日(水)　13：00～17：00
　◆会場：屋久島町商工会　安房支所

　◆講師は、春田尚子氏
　株式会社ＨＡＬビジネス代表取締役　
　青山学院大学短期大学教養学科・臨床心理学を専攻、東京アナウンスアカデミー、　アナウンス学園を卒業後、テレビ局等でキャスターを務める。(社)公務研修協議会接遇指導者免許取得。主な出演として、ＮＨＫ「サラリーマンライフ」リポーター、　「日本航空」「マクドナルド」等の教育用ＶＴＲ出演。鹿屋体育大学非常勤講師と、　多方面でご活躍。

　◆尚、お申込みされた方は、直接会場にお越し下さい。

　◆受講ご希望の方は、下記から応募用紙をダウンロードして頂き、協議会宛メール・郵送・ＦＡＸ直接持参いずれかにてご応募下さい。（役場支所・出張所でも受付けています） 

　　接客・接遇マナー講座.pdf

　接客・接遇マナー講座（第３回）！受講生募集中！
　
　屋久島は世界有数の観光スポットであり、毎年多くの観光客が訪れます。
　屋久島ならではの接客と、接客の基本から応用までを本格的に学べるチャンスです！
　受講料無料ですので、ご自身のスキルアップに役立ててみませんか。(全４回講座)

　
　♦講師は　春田　尚子氏
　株式会社HALビジネス代表取締役兼エグゼクティブインストラクター／
　鹿屋体育大学「サービス概論」非常勤講師／鹿児島読売テレビ「サテスタ情報」元キャスター等多方面でご活躍。

　♦日時：　第３回　１１月９日(水)　１３：００～１７：００　「クレーム対応編」
　♦会場：　屋久島町商工会(宮之浦１５９３)　２階　会議室　　

　♦４回目開催日時
　第４回　2012年　１月１８日（水）　１３：００～１７：００　「売上げアップに向けて」
　　(会場は調整中。決まり次第ホームページ等でお知らせします)

　
　※受講ご希望の方は、下記から応募用紙をダウンロードして頂き、必要事項をご記入のうえ
　協議会宛メール・FAX・郵送・直接持参いずれかにてご応募下さい。
　※締切は１１月４日(金)必着です。

　　　接客　接遇マナー講座.pdf

　接客・接遇マナー講座　開催決定！受講生募集中！
　
　屋久島は世界有数の観光スポットであり、毎年多くの観光客が訪れます。
　屋久島ならではの接客と、接客の基本から応用までを本格的に学べるチャンスです！
　受講料無料ですので、ご自身のスキルアップに役立ててみませんか。(全４回講座)

　♦講師は　春田　尚子氏
　株式会社HALビジネス代表取締役兼エグゼクティブインストラクター／
　鹿屋体育大学「サービス概論」非常勤講師／鹿児島読売テレビ「サテスタ情報」元キャスター等多方面でご活躍。

♦日時：　第１回　９月７日(水)　１３：００～１７：００　「接客マインド」
♦会場：　屋久島離島開発総合センター(宮之浦１５９３)　２階　会議室　　

♦２回目以降の開催日時
　第２回　１０月５日（水）　１３：００～１７：００　「接客サービス・実践編」
　第３回　１１月９日（水）　１３：００～１７：００　「クレーム対応編」
　第４回　2012年　１月１８日（水）　１３：００～１７：００　「売上げアップに向けて」
　　(２回目以降の会場は調整中。決まり次第ホームページ等でお知らせします)

※受講ご希望の方は、下記から応募用紙をダウンロードして頂き、必要事項をご記入のうえ
協議会宛メール・FAX・郵送・直接持参いずれかにてご応募下さい。
※締切は９月１日(木)必着です。

　　　　　接客　接遇マナー講座.pdf